Часто читал негативные отзывы о ВТБ 24, но хочу написать такой отзыв-опровержение. Отзыв основывается на личном опыте, поэтому это не пиар-ход. В прошлом месяце потерял работу, но тут подвернулась такая возможность, как работа на зарубежных аукционах, оплата достойная. Попробовал через кредитку друга, понравилось. Но для работы необходимо было приобрести собственную кредитную карту. Обратился в ВТБ 24 и объяснил консультанту, для чего в принципе нужна карта. То есть было сказано, что карта нужна для оплаты товаров и услуг в интернете. Сказали, что оформят Visa Standard, поскольку она работает в интернете и с зарубежными аукционами также. В общем, то, что надо.

Подал все документы, карту оформили быстро, всего за три дня. Документы для оформление карты понадобились самые обычные – это паспорт, справка о доходах и еще один дополнительный документ на выбор. Ну, думаю, правильный банк выбрал! Начал работу, но карта не привязывается к Paypal. Пытался много раз, а потом решил обратиться в банк за разъяснениями. Мне сказали, что карта, которую я выбрал, не работает в качестве международного платежного средства. Тут я был не только удивлен, но просто разозлен. Решил навести банку и его служащим личный визит.

Из личных переговоров стало ясно, что система требует у меня пароля, который мне не дали – это CVV2/CVC2. Окрыленный, возвращаюсь домой, думаю, ну все сейчас все оплачу. Но не тут-то было. Оплатить ничего не получилось. Опять карта не регистрируется в системе. Звоню снова в банк и описываю, как проделал всю операцию. Оказалось, что нужно было завести кредитную карту Visa Classic, с которой бы точно не возникло проблем. Однако дело-то сделано – карта выдана. Значит надо решать что-то с этой картой. Я стал оббивать пороги и выяснил, что даже с моей картой можно осуществлять платежи. Для этого необходимо, чтобы к карте подключили эту опцию. То есть все просто и вроде это должны были сделать уже в самом начале, поскольку я подавал заявку именно на эту услугу.

Написал заявление, ждать пришлось неделю. Через неделю стало возможно использовать карту для оплаты товаров на международных аукционах. Хочу сказать всем держателям кредитных карт, следует тесно сотрудничать с банком, потому что только они смогут решить многие проблемы. Самостоятельно, с помощью форумов добиться действия кредитной карты невозможно.

В ВТБ 24 работаю профессиональные специалисты, но есть и такие, которые просто портят жизнь клиентам и общее мнение о банке. Это я сейчас говорю о той девушке, которая оформляла мою заявку на получение карты. Самое интересное, что я подробно описал, для чего мне нужна карта. А потом работал с теми, кто хорошо понял специфику моей работы и моих требований к карте. В общем, не советую всех мазать черной краской, есть в этом банке и профессионалы.

jfdghjhthit45