Каждый держатель кредитной карты знает, что необходимо бережно обращаться с картой, не давать ее посторонним лицам, не разглашать информацию о пин-коде и не носить кредитку постоянно с собой. Все эти меры обезопасят вас от потери кредитной карты.

Потеря карты всегда неприятна, но это случается даже с самыми аккуратными людьми. Если вы потеряли кредитную карту, необходимо сразу обратиться в банк и осуществить блокировку кредитной карты. Для чего это необходимо? При блокировке кредитной карты снять с нее деньги или оплатить какую-либо покупку невозможно, поэтому заблокировав кредитную карту, можно не переживать по поводу потери денег. Уведомить банк о потере можно по телефону, но в этом случае очень важно спросить у оператора его полное имя и фамилию. Обычно оператор задает ряд вопросов и блокирует кредитку.

Но телефонное уведомление банка о потере будет недостаточно, поскольку каждый банк требует информацию об этом и в письменном виде. То есть придется поехать в банк и заполнит предложенную форму. В письменном варианте необходимо дать исчерпывающий ответ, как была утеряна кредитная карта, при каких обстоятельствах. Часто совершают и кражу карты. В этом случае блокировка спасет от незаконных операций с кредитной картой. Эта форма необходима для перевыпуска карты с новым Пин-кодом. Если банк предоставил вам неограниченное количество кредитных карт, то можно отказаться от перевыпуска, если количество кредиток достаточное.

Заполненная форма также освобождает клиента от ответственности за дальнейшую судьбу карты. Если же будет установлен факт кражи карты, то необходимо обратиться в милицию и копию протокола представить в банк.

Потеря карты относится к неприятности, которую можно быстро устранить и в этом случае все будет зависеть от ваших оперативных действий. Например, при потере кредитной револьверной карты Сбербанка можно сэкономить средства на перевыпуск карты, если обратиться в банк в течение часа после потери кредитной карты. Восстановление этой кредитной карты потребует около недели. В других банках на восстановление кредитной карты потребуется от 3 до 14 дней. Процедура и последовательность действий при потере кредитной карты в каждом банке одинаковая. То есть это обращение в банк по телефону, написание фактов утери и оплата комиссии на восстановление счета и кредитной карты.