Банк ВТБ24 предоставляет гражданам, желающим получить кредит, разрешение на ипотечный, потребительский, автокредит и экспресс-кредит. Вместе с ним банк предлагает платежные карты Visa и MasterCard, которые может получить любой человек, имеющий российское гражданство и постоянную прописку в городе, где находится банк ВТБ24. Возрастная категория для желающих приобрести кредитную карту составляет 21-60 лет. Кроме того, у клиента должен быть трудовой стаж работы более одного года и ежемесячный доход свыше трехсот-пятисот долларов. Банковские карты выдаются только тем заемщикам, у которых положительная кредитная история.

Для получения пластиковой карты необходимо предоставить анкетные данные и документы: паспорт, справку о доходах и копию какого-нибудь документа на выбор. Это может быть копия водительского удостоверения, загранпаспорта, военного билета, страхового свидетельства, пенсионного удостоверения или какого-нибудь другого документа, который мог бы подтвердить личность. Пластиковая кредитная карта ВТБ24 дает право получить кредит сроком на два года в любой валюте, не превышающей десяти тысяч долларов.

Банк ВТБ24 предлагает три вида кредитных карт. Это платежные карты с разрешенным овердрафтом с процентной ставкой двадцать процентов годовых в рублях и восемнадцать процентов в валюте. Платежные карты, предоставляющие период уплаты процентов на льготных условиях или карты с такими же льготами, с той лишь разницей, что их время от времени нужно пополнять. Кредитный долг по первому виду карты выплачивается до двадцатого числа следующего месяца. По остальным видам предоставляются льготы. Клиент может пользоваться кредитом до пятидесяти дней. В случае задержки уплаты кредита банк имеет право брать с заемщика штраф.